帮助中心 - 电子面单常见问题 - 你问我答

你问我答

  • partner参数那里来的如何传递?
  • 合作商自己申请电子面单接口权限后company_id就是partner。 联系合作网点直接充值给对应的partner客户进行充值就可以获取单号。
  • 电子面单是否有取消订单的接口?
  • 没有取消订单的接口,我们获取单号的接口单纯的就是获取单号,其实没订单业务在里面,更加谈不上取消订单了,但是客户单号余额就会少一个,不用担心,使用开放平台调用接口的客户单号如果没有使用都会自动进行单号回收,回收周期每月月底回收上个月前所有已经获取但是未使用的单号。
  • 电子面单没有余额了怎么办?
  • 联系合作的中通网点,让其充值就可以了。
  • 同一个开放平台的 company_id 可以使用多个partner参数进行获取单号么?
  • 每一个company_id 和partner 是存在绑定关系的 。此绑定关系需要合作网点进行绑定,绑定后的partner 可以被company_id 调用获取单号。